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專題詢問

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關于我區小區物業管理工作專題詢問的監督意見

時間:2018-09-07 10:38:44來源:
區人民政府:
    8月2日上午,越城區人大常委會舉行小區物業工作專題詢問會,聽取了區建設局局長裘國海受區政府委托所作的《關于越城區小區物業管理工作情況的報告》。18名市、區人大代表和基層單位代表圍繞我區小區物業管理工作和群眾普遍關注的小區物業管理問題與區政府及相關部門進行了面對面的詢問。區政府副區長陳學軍就做好有關問題的整改落實作了表態發言。
    會議認為,近年來,區政府及其有關部門在推動小區物業管理方面做了大量工作,出臺了小區物業管理方面的實施意見,構建了區、街道、社區三位一體聯動模式。不少社區、小區探索了準物業管理、黑名單管理等行之有效的做法,一些小區業委會組建和運行過程中涌現了好的小區業委會主任典型,得到了居民群眾的充分肯定,為我區小區物業管理健康有序發展奠定了良好的基礎。
會議指出,我區小區物業管理工作雖然取得一定成績,但仍面臨許多不容忽視的問題,與人民群眾的需求還有一定距離。為進一步推動我區小區物業管理工作,會議提出如下意見建議:
    一、提高認識,進一步健全完善機制。加強小區物業管理是滿足人民群眾對美好生活向往的現實需要,政府及相關部門要進一步增強對物業管理工作的重視程度,明確監管職責,健全專業管理隊伍,進一步形成區、街道(鎮)、社區三位一體的監管合力。繼續深入探索準物業等新型物業管理模式,采取科學有效的方法破解管理難題,提升管理效果。
    二、加強研究,進一步解決遺留問題。切實加強對新背景下小區物業管理新情況、新問題的調查研究。特別是對袍江、高新區塊小區物業管理開展深入調研,解剖一些典型,分門別類,深入研究。針對小區移交滯后、小區無物業維修基金、老舊小區設施老化等問題,積極尋找解決問題的途徑和方法,努力破解一些長期積累的矛盾和問題。
    三、注重監管,進一步加強培育社會組織。鎮街要進一步強化社會管理責任,將小區物業管理納入社會治理系統謀劃思考,形成社會治理深度推進組合拳。要加強對小區業委會組建運行工作的管理和指導,要像重視村(社區)組織換屆工作一樣,重視對小區業委會組建工作,使之能夠走入健康軌道,有效發揮對物業服務企業的監督作用。區住建部門要及時出臺物業服務企業管理考核辦法,加強對物業服務企業的監管,督促企業轉變服務理念,增強服務意識,提升服務水平。
    四、強化宣傳,進一步提升公民素質。區直機關工委要建立機關黨員干部“兩地報到、人人契約”活動履約情況“回頭看”等工作機制,對個別拖欠物業費的黨員干部進行批評教育,加強督促,形成有效的約束。宣傳部門和文明辦要加強公民素養教育,通過公益廣告傳播,宣傳普及《物業管理條例》,講清楚居民在小區物業管理中應擔履行的義務。加強對優秀的小區業委會主任等先進典型的宣傳,充分發揮先進典型的示范帶動作用。
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